Actualizar el iPhone

Actualizar el iPhone, iPad o iPod Touch de forma inalámbrica

  1. Usa iCloud o el ordenador para crear una copia de seguridad del dispositivo.
  2. Enchufa el dispositivo a una toma de corriente y conéctalo a internet a través de una red Wi-Fi.
  3. Ve a Ajustes > General y, a continuación, pulsa “Actualización de software”.
  4. Si ves dos opciones de actualización de software disponibles, elige la que quieras instalar.
    1. Pulsa “Instalar ahora”. Si aparece la opción “Descargar e instalar”, púlsala para descargar la actualización, introduce el código y pulsa “Instalar ahora”. Descubre qué hacer si has olvidado el código.
    2. Es posible que veas que el dispositivo está actualizado y que hay una actualización disponible. Por ejemplo, aunque el dispositivo esté actualizado a la versión más reciente de iOS 14, puede que tengas la opción de actualizar a iOS 15. Es posible que quieras actualizar iOS al enlazar un accesorio con el iPhone.

Atención antes de enviar tu equipo

Antes de enviar su equipo a reparar es muy importante que siga los siguientes pasos:

1. En primer lugar debe realizar una copia de seguridad.
2. Desactive la función Buscar Mi iPhone.


  Puede realizarlo a través de su dispositivo móvil con estos sencillos pasos que le explicamos en el siguiente video (link al video).

También puede entrar en su cuenta de iCloud (link a icloud.com) desde un ordenador y desactivar la función desde ahí.

Es imprescindible que su equipo esté apagado y que elija la opción ‘Eliminar’. Si presiona el botón de borrar únicamente eliminaras toda la información que contenga el equipo, pero la función seguirá activada.