Políticas de cookies

Última actualización: 08/07/2025

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu navegador cuando visitas una página web. Su función principal es reconocer al usuario cada vez que accede al sitio y permite mejorar la experiencia del usuario, personalizando el contenido y facilitando la navegación.


Tipos de cookies utilizadas en Universo10:

1. Cookies técnicas o necesarias

Permiten la navegación en la web y el uso de sus funciones básicas. Estas cookies no requieren consentimiento del usuario.
Ejemplo: guardar productos en el carrito, gestionar sesiones, mantener configuraciones de usuario.


2. Cookies de análisis o medición

Nos permiten entender cómo interactúan los visitantes con el sitio web, recopilando información de forma anónima.
Ejemplo: Google Analytics, Matomo.


3. Cookies de personalización

Sirven para ofrecer una experiencia más personalizada, recordando tus preferencias de navegación.
Ejemplo: idioma preferido, tipo de dispositivo.


4. Cookies de publicidad comportamental

Recogen información sobre los hábitos de navegación del usuario para mostrar publicidad adaptada a sus intereses.
Ejemplo: Facebook Pixel, Google Ads.


El Sitio Web utiliza cookies de terceros. En concreto, utiliza las siguientes cookies:


Nombre Origen Finalidad Duración Para más información…
_ga
_gid
_gat
Google Analytics Destinadas al análisis de la web, por ejemplo cuántas páginas ha visitado un usuario o el tiempo de sesión _ga: 2 años
_gid: 1 día
_gat: 10 minutos
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/cookie-usage
PHPSESSID Sitio web La utiliza el propio lenguaje de programación de la web para almacenar un identificador de sesión Fin de sesión de navegación
wordpress_ Sitio web Destinadas a identificar la sesion del usuario del sitio 1 año
cmplz_ Sitio web Destinadas a identificar si se ha aceptado la política de cookies para mostrar o no el mensaje informativo y su configuracion 1 año


Gestión y desactivación de cookies

Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies, así como eliminar las ya instaladas. Aquí tienes enlaces a las instrucciones para los navegadores más utilizados:

  • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
  • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
  • Safari: https://support.apple.com/es-es/HT201265
  • https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Consentimiento

Al navegar en nuestro sitio, aceptas el uso de cookies de acuerdo con la presente Política. Puedes cambiar tu configuración en cualquier momento desde nuestro aviso emergente de cookies o desde los ajustes del navegador.

Atención antes de enviar tu equipo

Antes de enviar su equipo a reparar es muy importante que siga los siguientes pasos:

1. En primer lugar debe realizar una copia de seguridad.
2. Desactive la función Buscar Mi iPhone.


  Puede realizarlo a través de su dispositivo móvil con estos sencillos pasos que le explicamos en el siguiente video (link al video).

También puede entrar en su cuenta de iCloud (link a icloud.com) desde un ordenador y desactivar la función desde ahí.

Es imprescindible que su equipo esté apagado y que elija la opción ‘Eliminar’. Si presiona el botón de borrar únicamente eliminaras toda la información que contenga el equipo, pero la función seguirá activada.