About Us

Universo10 is an Apple Authorized Technical Service. We repair your iPhone, iPad, iPod, MacBook, MacBook Pro, iMac, Apple Watch. Warranty. Online budget. Repairs on the spot.

 

Universo10 offers both a technical service and a technological outsourcing that allows, on the one hand, large distributors to optimize their after-sales management and, for end customers, to have their equipment much sooner.


This translates into more added value to your business.

Universo10 has facilities of more than 2,000m2 which include a laboratory equipped with the latest technological advances, and a logistics platform that allow us to manage each device in a unique and individualized way.

 

Universo10 S.L. It has the support obtained from the Funds of the European Union and the Community of Madrid.

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In order to solve any doubt or need of our clients, we put offer your disposal the following telephone number

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Paseo Tierra de Melide, 25, 28050, Las

Tablas, Madrid

Atención antes de enviar tu equipo

Antes de enviar su equipo a reparar es muy importante que siga los siguientes pasos:

1. En primer lugar debe realizar una copia de seguridad.
2. Desactive la función Buscar Mi iPhone.


  Puede realizarlo a través de su dispositivo móvil con estos sencillos pasos que le explicamos en el siguiente video (link al video).

También puede entrar en su cuenta de iCloud (link a icloud.com) desde un ordenador y desactivar la función desde ahí.

Es imprescindible que su equipo esté apagado y que elija la opción ‘Eliminar’. Si presiona el botón de borrar únicamente eliminaras toda la información que contenga el equipo, pero la función seguirá activada.